1. ANGAJAMENTUL NOSTRUL PRIVIND PROTECȚIA DATELOR
În cadrul societății noastre, protejarea datelor tale personale este o prioritate fundamentală. Recunoaștem dreptul tău la proprietatea asupra datelor și ne asumăm responsabilitatea de a stoca și procesa în siguranță informațiile furnizate.
Principiile noastre sunt clare: colectăm minimul necesar de date (Data Minimization), procesăm exclusiv cu acordul tău și implementăm măsuri de securitate tehnice de ultimă generație (criptare, protocoale TLS actualizate și management intern riguros) pentru a preveni accesul neautorizat.
2. DATELE PE CARE LE PRELUCRĂM
Prelucrăm datele tale în scopuri legitime: furnizarea serviciilor, identificare, marketing personalizat și îmbunătățirea experienței utilizatorului. Temeiul legal este reprezentat de executarea contractului, obligația legală sau consimțământul tău explicit.
Colectăm direct următoarele date:
-
Identificare: Nume și prenume.
-
Contact: Adresă de e-mail și număr de telefon.
-
Tehnice (Automate): Adresa IP, identificatori de dispozitiv și date de navigare (prin cookie-uri).
3. SCOPUL COLECTĂRII ȘI PRELUCRĂRII
-
Ofertare personalizată: Elaborarea de oferte bazate pe preferințele exprimate.
-
Gestiune contractuală: Executarea serviciilor de booking, cursuri de dans sau evenimente.
-
Comunicare: Trimiterea de newslettere și invitații la evenimente organizate de noi sau partenerii noștri.
-
Promovare: Activități comerciale și campanii de fidelizare.
4. DESTINATARII DATELOR
Datele tale pot fi accesate de:
-
Echipa internă: Personalul autorizat pentru suport și administrare.
-
Autorități publice: Doar la cerere oficială, conform legislației naționale și europene.
-
Furnizori externi (Împuterniciți): Servicii de hosting, platforme de e-mail marketing și procesatori de plăți, toți fiind auditați pentru conformitate GDPR.
5. DREPTURILE TALE (Regulamentul UE 2016/679)
Beneficiezi de următoarele drepturi, pe care le poți exercita oricând:
-
Dreptul la informare și acces: Poți afla ce date deținem despre tine.
-
Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte.
-
Dreptul de a fi uitat: Ștergerea datelor atunci când prelucrarea nu mai este justificată.
-
Dreptul la restricționarea prelucrării: Suspendarea utilizării datelor în anumite condiții.
-
Dreptul la portabilitate: Primirea datelor într-un format structurat, transferabil.
-
Dreptul la opoziție: Refuzul prelucrării în scop de marketing direct.
-
Drepturi privind deciziile automate (AI): Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (profilare) fără intervenție umană.
-
Dreptul de retragere a consimțământului: Fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.
6. PERIOADA DE RETENȚIE
Datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și, după încetarea acesteia, pe perioada impusă de legislația fiscală și de arhivare (de regulă 5-10 ani), sau până la retragerea consimțământului în cazul marketingului.
7. CONTACT ȘI RECLAMAȚII
Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare scrisă la sediul nostru sau la adresa de email: contact@wilmark.ro. Dacă ești nemulțumit, ai dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București | email: anspdcp@dataprotection.ro.
8. POLITICA DE COOKIES
Site-urile noastre utilizează module cookie pentru funcționare, analiză (Google Analytics) și publicitate (Social Media Pixels). Poți gestiona preferințele de cookies direct din bannerul afișat la accesarea site-ului.